Do I pay everything online or at the counter?

You only pay the reservation now. The total deal payment will be made on the spot with the agency.

Can I cancel or change my booking?

Yes. You can cancel or change most bookings with no extra cost, according to each agency's policy.

Is insurance included?

All insurance is provided by the rent-a-car partner. You can also choose Full Protection (by our partner) that reimburses you for eligible charges.

What age do I need to rent a car?

Drivers must be at least 18. Some vehicle categories may require a higher minimum age based on the agency's policy.

Is a deposit/credit card hold required?

Yes. The rental company typically places a deposit hold on your credit card at the counter. With Full Protection, you may be reimbursed for eligible charges.

Can I drop off at a different location?

Yes, if the agency supports it. Extra fees may apply. Check each agency's terms and conditions before booking.

FAQ

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Hier finden Sie Antworten auf einige der häufigsten Fragen unserer Kunden. Wenn Sie die gesuchte Antwort nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte direkt, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

🔹 Buchung

Alles, was Sie vor Ihrer Buchung wissen müssen — wie Sie reservieren, was Sie bezahlen und welche Dokumente erforderlich sind.

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🔹 Versicherung

Wie die Versicherung funktioniert — was enthalten ist, wie Sie die Vollversicherung schützt und warum Sie am Schalter der Autovermietung nichts extra zahlen müssen.

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